El caso de Carlos Gurrola Arguijo, conocido como “Papayita”, ha conmocionado a la opinión pública en México y puesto en el centro del debate la urgencia de atender el acoso laboral. Gurrola, de 47 años, trabajaba como personal de limpieza subcontratado en una sucursal de H-E-B en Torreón, Coahuila, cuando el 30 de agosto ingirió accidentalmente un líquido corrosivo presuntamente colocado en su bebida como parte de una “broma” de sus compañeros.
Tras el incidente, fue trasladado de urgencia al IMSS, donde se diagnosticaron quemaduras internas graves en vías respiratorias, pulmones y tráquea. Después de casi tres semanas en terapia intensiva, falleció el 18 de septiembre. Su deceso provocó indignación social, especialmente porque familiares denunciaron que Gurrola venía sufriendo un historial de burlas, robos y agresiones en su lugar de trabajo.
De acuerdo con declaraciones a medio, la familia asegura que Gurrola fue víctima constante de acoso laboral: le escondían sus pertenencias, dañaban su bicicleta y lo sometían a bromas pesadas. Su hermana cuestionó: “No entendemos por qué lo trataban así, lo único que hacía era ir a trabajar y ayudar a mis papás”.
La empresa de limpieza Multiservicios Rocasa, empleadora directa de Gurrola, negó la existencia de bullying en el entorno laboral. Por su parte, H-E-B emitió un comunicado en el que lamentó el fallecimiento, reiteró su disposición a colaborar con las autoridades, pero también deslindó responsabilidades al señalar que Gurrola no era empleado directo de la cadena.
La Fiscalía de Coahuila abrió una investigación, aunque hasta ahora no se ha encontrado evidencia concluyente de manipulación dolosa. No obstante, el envase contaminado fue desechado, lo que complica esclarecer el caso.
La muerte de Gurrola ha desatado reacciones en redes sociales, donde familiares impulsan la campaña #JusticiaParaPapayita y han creado una página en Facebook para dar seguimiento al caso y cubrir los gastos funerarios. Además, el diputado local Antonio Anttolini exigió a H-E-B transparencia y colaboración con la Fiscalía, así como la intervención de la Secretaría del Trabajo y Previsión Social para inspeccionar sus sucursales en Coahuila.
De acuerdo con datos del Inegi, en el primer trimestre de 2024 más de 19,600 trabajadores en México dejaron su empleo por acoso o discriminación, lo que muestra que la tragedia de Gurrola no es un hecho aislado, sino parte de una problemática estructural.
Hoy, el nombre de Papayita se ha convertido en símbolo de la lucha contra el acoso laboral, en un país donde miles de trabajadores aún carecen de condiciones dignas y seguras para ejercer su derecho al trabajo.
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